Тех. поддержка
Ли Екатерина Александровна:
03.01.2024
Здравствуйте! Мы купили 4 билета, но обстоятельства сложились так, что нужно сдать 2 билета. Как это сделать?
Служба поддержки on-line продаж:
04.01.2024
Здравствуйте, Екатерина Александровна.
Частичный возврат можно оформить в кинотеатре у администратора или на кассе до начала сеанса.
Частичный возврат можно оформить в кинотеатре у администратора или на кассе до начала сеанса.
Шматко Любовь Владимировна :
03.01.2024
Здравствуйте не могу купить билет
Служба поддержки on-line продаж:
04.01.2024
Здравствуйте, Любовь Владимировна.
Попробуйте, пожалуйста, в другом браузере или на другом устройстве.
Попробуйте, пожалуйста, в другом браузере или на другом устройстве.
Аракелян Роза Овиковна:
02.01.2024
Я купила билет и оплатила его ) но найди его не могу )
Служба поддержки on-line продаж:
02.01.2024
Здравствуйте, Роза Овиковна.
Для посещения сеанса достаточно 8-значного цифрового кода покупки, который отправляется на почту и на телефон после успешной оплаты.
Приятного просмотра.
Для посещения сеанса достаточно 8-значного цифрового кода покупки, который отправляется на почту и на телефон после успешной оплаты.
Приятного просмотра.
Залуговский Павел Андреевич :
31.12.2023
Здравствуйте, оплата прошла а билеты на почту не пришли, сеанс 3.01.2024г в 14:35 зал #1
Служба поддержки on-line продаж:
31.12.2023
Здравствуйте, Павел Андреевич.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Шаронов Артём Викторович :
30.12.2023
Я сделал возврат билета, но мне не пришли деньги, что делать???
Служба поддержки on-line продаж:
30.12.2023
Здравствуйте, Артём Викторович.
По Вашей покупке возврат оформлен не был.
Для возврата электронных билетов необходимо использовать кнопку Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты".
Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. И опять же необходимо нажать кнопку "Сдать билеты".
К сожалению, на данный момент оформить возврат можно только в кинотеатре.
По Вашей покупке возврат оформлен не был.
Для возврата электронных билетов необходимо использовать кнопку Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты".
Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. И опять же необходимо нажать кнопку "Сдать билеты".
К сожалению, на данный момент оформить возврат можно только в кинотеатре.
