Тех. поддержка
Ельчина Наталья Юрьевна:
29.01.2023
Купила билеты онлайн, почему пишет билеты подлежащие получению?
Служба поддержки on-line продаж:
30.01.2023
Здравствуйте, Наталья Юрьевна.
Потому что для посещения сеанса Вам необходимо получить билеты в кассе кинотеатра.
Захарова Кристина Николайэевна :
28.01.2023
Я купила сегодня по интернету два билета , Олин Я сделала деньги мне вернули , а за второй билет деньги не вернули!! Прошу вернуть мне деньги
Служба поддержки on-line продаж:
30.01.2023
Здравствуйте, Кристина Николаевна.
У Вас оформлены три возврата на сеанс, который прошёл 28го января.
Олеся:
27.01.2023
Здравствуйте. По штрих коду можно пройти в зал, или это на получение билетов в кассе?
Служба поддержки on-line продаж:
30.01.2023
Здравствуйте, Олеся.
Для посещения сеанса Вам необходимо получить билеты в кассе кинотеатра.
Нархов Алик Григорьевич А.Н:
26.01.2023
Добрый день! Скажите пожайлуста! а сколько времени ждать ответа? Я деньги жду две недели? Спасибо!
Служба поддержки on-line продаж:
26.01.2023
Здравствуйте, Алик Григорьевич.
А нам каком основании Вы ожидаете деньги?
Алтын Жумабаева:
25.01.2023
не могу сделать возврат билета
Служба поддержки on-line продаж:
25.01.2023
Здравствуйте.
Возврат на сайте возможен в случае если до сеанса осталось не менее 30 минут.