Тех. поддержка
Майя:
22.02.2024
Помогите вернуть деньги за билеты
Служба поддержки on-line продаж:
25.02.2024
Здравствуйте, Майя.
Для возврата электронных билетов необходимо либо воспользоваться кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты". Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. Оба этих действия можно провести не позднее, чем за 30 минут до начала сеанса.
Для возврата электронных билетов необходимо либо воспользоваться кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты". Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. Оба этих действия можно провести не позднее, чем за 30 минут до начала сеанса.
Бондаренко Екатерина Петровна :
22.02.2024
Здравствуйте! Оплатила сегодня билеты на завтра. Деньги списались. Билеты не прислали на почту. Что делать? Помогите пожалуйста!
Служба поддержки on-line продаж:
25.02.2024
Здравствуйте, Екатерина Петровна.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Алина Артемовна Науменко:
19.02.2024
Не могу взять билет по пушкинской карте. Что за сбои? Выдает ошибку подключения к серверу кинотеатра. Еще и списали за билет.
Служба поддержки on-line продаж:
22.02.2024
Здравствуйте.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Татьяна Баранец :
19.02.2024
Оплата прошла, билетов нет! Сообщение даже в вашу тех поддержку не отправляются, видимо, с первого раза! Где мои билеты?!
Служба поддержки on-line продаж:
22.02.2024
Здравствуйте, Татьяна.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Алина Самошина:
16.02.2024
Купила только что билеты на лед3 , 9 ряд 8 место, но произошла ошибка сайта и билеты не пришли, а деньги списали.
Служба поддержки on-line продаж:
16.02.2024
Здравствуйте, Алина Самошина.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.